Termini e Condizioni.

Chi vende cosa

Paperwolf Studio (Italia) realizza i plugin e la Studio app. Li vende Lemon Squeezy: è il nostro merchant of record, un rivenditore autorizzato che gestisce il checkout, incassa il pagamento, applica l’IVA e ti invia ricevuta e fattura. Quando acquisti, acquisti da Lemon Squeezy, e i suoi Buyer Terms regolano pagamento, imposte e gestione dei rimborsi. L’uso del software è regolato dai nostri Termini di licenza.

Questi Termini e Condizioni aggiungono ciò che riguarda Paperwolf Studio: cosa ricevi, gli abbonamenti, la consegna, i rimborsi e cosa succede se qualcosa non funziona. La differenza tra consumatori e clienti business è spiegata nei Termini di licenza. Se sei un consumatore, nulla qui limita i diritti che la legge ti riconosce e che un contratto non può escludere.

Prodotti e prezzi

Plugin OpenFX per DaVinci Resolve Free e Studio su macOS, venduti singolarmente, in pack, come Full Suite o come abbonamento alla Full Suite. Prima di acquistare, controlla i requisiti di sistema e prova il trial gratuito sul tuo Mac. I plugin gratuiti non sono in vendita e non fanno parte di nessun prodotto: sono regolati dai Termini di licenza.

I prezzi su questo sito sono in euro e IVA esclusa. Lemon Squeezy calcola l’IVA o l’imposta sulle vendite del tuo paese e la aggiunge al checkout, così vedi il totale prima di pagare. Vale il prezzo mostrato al checkout al momento dell’ordine.

Possiamo modificare in qualsiasi momento prezzi, offerte, prodotti, pack, bundle e piani. Una modifica non tocca mai un ordine già effettuato; per gli abbonamenti vedi Abbonamenti. Sconti e offerte di lancio valgono solo per i prodotti, il periodo e le condizioni indicati nell’offerta; salvo che l’offerta dica diversamente, lo sconto su un abbonamento vale solo per il primo pagamento e i rinnovi sono al prezzo pieno. Se un prezzo è indicato per un errore evidente, l’ordine può essere annullato e rimborsato.

Cosa ricevi

• Un plugin o un pack: una licenza perpetua per i plugin indicati al momento dell’acquisto, su 2 Mac alla volta, con aggiornamenti gratuiti di quei plugin.
• Full Suite (perpetua): i plugin presenti nella suite al momento dell’acquisto, più ogni nuovo plugin che pubblichiamo nei 12 mesi successivi alla data di acquisto, aggiunto alla tua licenza. I plugin pubblicati dopo non sono inclusi. Aggiornamenti gratuiti di tutti i plugin coperti dalla licenza.
• Abbonamento Full Suite, annuale o mensile: i plugin che di volta in volta includiamo nell’abbonamento, con i loro aggiornamenti, finché è attivo. Oggi sono tutti i plugin Paperwolf Studio a pagamento; possiamo aggiungere nuovi prodotti, ma non garantiamo che ogni prodotto futuro sarà incluso.

Gli aggiornamenti gratuiti sono nuove versioni dei plugin che hai, pubblicate quando e come decidiamo noi. I nuovi plugin e gli altri prodotti nuovi sono prodotti distinti e non sono inclusi, salvo quanto indicato sopra. Non garantiamo la compatibilità con versioni future di DaVinci Resolve, macOS o dell’hardware. Ogni licenza richiede l’attivazione online, si rinnova online ogni 30 giorni, funziona al massimo su 2 Mac alla volta e dipende dal nostro servizio di attivazione, di cui non garantiamo la disponibilità per sempre. I dettagli, e le regole d’uso del software, sono nei Termini di licenza.

Abbonamenti

• Rinnovo. L’abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (anno o mese), al prezzo in vigore in quel momento, e Lemon Squeezy addebita il tuo metodo di pagamento, finché non lo annulli.
• Annullamento. Puoi annullare quando vuoi tramite Lemon Squeezy, dal link nell’email di ricevuta, prima della data di rinnovo; Lemon Squeezy può chiedere un certo anticipo rispetto a quella data, come descritto nei suoi Buyer Terms. L’abbonamento termina alla fine del periodo già pagato, e da lì la licenza smette di funzionare. I periodi già iniziati non sono rimborsati, salvo i casi previsti dalla legge.
• Pagamenti non riusciti. Se il pagamento di un rinnovo non va a buon fine, la licenza smette di funzionare finché il pagamento non riesce.
• Cambi di prezzo. Per un abbonamento attivo, un nuovo prezzo si applica solo dal primo rinnovo che cade almeno 30 giorni dopo che te lo abbiamo comunicato per email. Se non lo accetti, annulla prima di quel rinnovo.
• Contenuto. Ciò che l’abbonamento include può cambiare, come descritto nei Termini di licenza; se sei un consumatore e una modifica è negativa in modo non trascurabile, puoi chiudere l’abbonamento come descritto lì.

Consegna

La consegna è immediata. Appena il pagamento va a buon fine, Lemon Squeezy mostra la chiave di licenza nella pagina dell’ordine e te la invia per email con la ricevuta. Scarica la Studio app, installa i plugin e incolla la chiave nella sezione Account dell’app per attivare il tuo Mac. Conserva l’email di ricevuta: conferma l’ordine, i termini che hai accettato e la tua scelta sul diritto di recesso.

Prova prima di acquistare

Ogni plugin a pagamento ha un trial gratuito con tutte le funzioni, un watermark sull’immagine e nessun limite di tempo. Usalo sulle tue riprese, sul tuo Mac, con le tue versioni di macOS e DaVinci Resolve, per tutto il tempo che ti serve prima di acquistare: è il modo per verificare che il software funzioni sul tuo sistema e faccia ciò che ti serve. La licenza toglie il watermark.

Rimborsi e diritto di recesso

Salvo i casi previsti dalla legge, tutte le vendite sono definitive. Non rimborsiamo gli acquisti per ripensamento, o perché il software non funziona su un sistema che non rispetta i requisiti di sistema. Prima prova il trial gratuito: ha tutte le funzioni.

Se acquisti come consumatore nell’Unione europea, di norma hai 14 giorni per recedere da un acquisto online. Per i contenuti digitali forniti online, come i nostri plugin e le chiavi di licenza, la legge fa cessare questo diritto quando inizia la consegna, se hai chiesto la consegna immediata e hai preso atto di perdere il diritto. È ciò che dice la casella prima del checkout: “Accetto Termini e Condizioni ed EULA. Chiedo la consegna immediata e prendo atto che così perdo il diritto di recesso: i prodotti digitali non sono rimborsabili.” Il checkout resta chiuso finché non la spunti. La consegna inizia appena il pagamento va a buon fine, e l’email di ricevuta conferma l’ordine.

Lemon Squeezy, in quanto rivenditore, può comunque decidere di rimborsare un ordine a sua discrezione, per esempio per risolvere una contestazione di pagamento, come descritto nei suoi Buyer Terms. Un rimborso concesso per cortesia non dà diritto ad altri rimborsi. La licenza di un ordine rimborsato per intero o contestato (chargeback) viene disattivata.

Per gli abbonamenti vedi Abbonamenti. Tutto questo non tocca i tuoi diritti se un prodotto non funziona come descritto: vedi la sezione seguente.

Se qualcosa non funziona

I plugin devono funzionare come descritto su questo sito e nei requisiti di sistema pubblicati al momento dell’acquisto.

Se sei un consumatore, si applica la garanzia legale di conformità per i contenuti digitali (Direttiva (UE) 2019/770; Codice del Consumo, art. 135-octies e seguenti). Per prima cosa rendiamo il prodotto conforme, per esempio con un aggiornamento. Se non ci riusciamo entro un tempo ragionevole, hai diritto a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto con il rimborso, come prevede la legge. Questi diritti valgono anche se per il resto le vendite sono definitive e non possono essere esclusi. Come prevede la legge, non rispondiamo di un problema causato da un sistema che non rispetta i requisiti che ti abbiamo indicato prima dell’acquisto, o dalla mancata installazione di un aggiornamento che abbiamo reso disponibile e ti abbiamo segnalato.

Se sei un cliente business, le garanzie di legge sono escluse nella misura massima consentita dalla legge. Se un prodotto non funziona come descritto cercheremo di correggerlo; se non ci riusciamo entro un tempo ragionevole, il nostro unico obbligo è, a nostra scelta, rimborsare il prezzo che hai pagato per quel prodotto e disattivarne la licenza, nei limiti indicati nei Termini di licenza.

Responsabilità e altre regole

Le regole dei Termini di licenza su garanzia e responsabilità, modifiche al software e ai prodotti, sospensione e risoluzione, modifiche ai termini e disposizioni generali (intero accordo, clausole invalide, cessione, eventi fuori dal nostro controllo, lingua) si applicano anche a questi Termini e Condizioni.

Link di affiliazione

Alcuni creator ci segnalano tramite il programma di affiliazione di Lemon Squeezy e ricevono una commissione se acquisti dal loro link. Il prezzo per te non cambia. La segnalazione viene registrata solo se accetti il cookie di affiliazione: vedi la Cookie policy.

Contatti e reclami

Pagamenti, fatture, IVA e ricevute: l’assistenza di Lemon Squeezy, raggiungibile dall’email di ricevuta. I nostri dati aziendali sono nelle Note legali.

Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se sei un consumatore, conservi la tutela delle norme inderogabili del paese in cui vivi e puoi rivolgerti ai giudici di quel paese. Clienti business: è competente in via esclusiva il foro indicato nei Termini di licenza. Possiamo aggiornare queste condizioni come descritto nei Termini di licenza; al tuo ordine si applica la versione che hai accettato al checkout, fatte salve le regole indicate lì per abbonamenti e clienti business.